+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Вовремя не вернули деньги

Вовремя не вернули деньги

Замена и Возврат товара В законодательстве Украины указаны две причины, по которым покупатель может произвести возврат или обмен купленного им товара: Если товар не соответствует заявленному производителем качеству 2. Если товар полностью отвечает всем требованиям, но по какой-то причине не устраивает покупателя Покупка некачественного товара. Явными недостатками, если опираться на п.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Без комплекта нет необходимости в них. Пишите претензию продавцу и требуйте вернуть деньги з-а весь комплект мебели.

Защита прав потребителей

Без комплекта нет необходимости в них. Пишите претензию продавцу и требуйте вернуть деньги з-а весь комплект мебели. Если по договору товар приобретали в комплекте тогда должны вернуть денежные средства полностью за комплект Но я бы на вашем вместе настаивала на возврате денег за весь комплект мотивируя это тем, что все части комплекта неотъемлемы друг от друга.

И по закону вам должны вернуть денежные средства за товар полностью даже если он не приобретался комплектом. Удачи Вам. Возможно ли вернуть деньги за комплект мягкой мебели диван-трансформер и кресло , изготовленный под заказ? В договоре купли-продажи написано, что мебель, изготовленная по индивидуальному заказу, возврату и обмену не подлежит.

А мне что-то не понравилась, жестко сидеть. Вернуть можно, но только при наличии брака в мебели. Здравствуйте, вам следует написать грамотную и аргументированную досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.

Конечно возможно вернуть денежные средства за товар, даже изготовленный по индивидуальному заказу. В законе о защите прав потребителей есть ряд статей, которые на стороне потребителя. Необходимо начинать с претензии.

Никак не могу вернуть деньги за неоказанную услугу интернет магазином. Услугу вовремя не получил, написал заявление на возврат средств.

Заявление принял менеджер магазина, с тех пор прошло 10 дней с момента подачи заявления, денег на счету до сих пор нет. В магазине, где покупал, говорят звоните на горячую линию, мы Вам ничего не скажем, до руководства один раз смог дозвониться через менеджера, после этого не хотят разговаривать, только шлют писать письма и звонить на горячую линию, где мне говорят "мы ничего не знаем, идите в магазин, где покупали".

Что делать в данной ситуации? Раз отказывают, то нужно иск в суд направлять. Писать претензию от своего имени в письменном виде. Затем в суд; Закон РФ от Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ оказания услуг ""1.

Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы оказания услуги - сроки начала и или окончания выполнения работы оказания услуги и или промежуточные сроки выполнения работы оказания услуги или во время выполнения работы оказания услуги стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: Федеральных законов от Федерального закона от Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы оказания услуги указываются в договоре о выполнении работы оказании услуги. Цена выполненной работы оказанной услуги , возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги , а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы оказанной услуги , определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

При отказе от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы оказания услуги , а также платы за выполненную работу оказанную услугу , за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу оказанную услугу.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы оказания услуги или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день час, если срок определен в часах просрочки "неустойку пеню " в размере трех процентов цены выполнения работы оказания услуги , а если цена выполнения работы оказания услуги договором о выполнении работ оказании услуг не определена - общей цены заказа.

Договором о выполнении работ оказании услуг между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки пени.

Размер неустойки пени определяется, исходя из цены выполнения работы оказания услуги , а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы оказания услуги произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Здравствуйте, Игорь. Если Вы уже написали заявление на возврат денежных средств, а Вам их не возвращают, то только остается обращаться в суд за их взысканием и всеми судебными издержками. Фирма ответила на притензию и готова вернуть деньги за диван, ответ прислали на электронную почту.

Они хотят забрать диван и на следующий день вернуть деньги или все же сначала они должны деньги вернуть. В данном случае не имеет значения, В каком порядке всё это будет происходить. Важно, при передаче дивана вашему продавцу следует Составить акт приема-передачи данного дивана, копию которого обязательно нужно оставить себе.

В данном случае составляется акт о передаче фирме дивана, который подписывается с обеих сторон. Тем самым Вы фиксируете его возврат. На основании этого фирма должна вернуть деньги. Если вдруг этого не произойдет, то указанный акт будет основанием для взыскания денег в судебном порядке.

Удачи Вам и всего самого доброго. Как вернуть деньги за недоставленный в срок диван. Они говорят ткани нет, потом кормят обещаниями доставки сегодня, завтра. Писали заявление на возврат денег.

И после срока уже 5 дней. Если Вы уже писали заявление на возврат денежных средств, то при неудовлетворении такого требования остается только обращаться в суд с исковым заявлением. В целом, для того чтобы сделать правильные выводы по ситуации нужно видеть договор. Хотела бы узнать, могу ли я вернуть деньги за диван который заказала в магазине, сама я передумала его брать, прошло 4 дня могу ли я расторгнуть договор?

Возврат качественного товара возможно осуществить в следующих условиях: Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования общегражданский паспорт; договор купли-продажи дивана при наличии ; товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.

Действующее законодательство РФ не обязывает продавца возвращать деньги за товар, который Вам просто не подошел. На практике покупателя может не устроить любой аналогичный товар.

Магазин Много Мебели не хотят вернуть деньги за диван! Говорят что у нас прошла гарантия на возврат по браку 18 месяцев 2 мая купили диван "малибу" за по акции, привезли 5 июля хотя в договоре доставка в течении 21 дня когда мы распоковали, были в шоке!

Качество ужасное! Позвонили сказали что нас не устраивает, нам сказали составить заявку, в итоге никто не перезванил.

Ну смирились, спустя год оторвались половина пружин, потом и все остальные отвалились. Подавали заявки! Никто с нами не связывался. И вот в ноябре подали опять на этот раз нам перезвонили спросили какие жалобы?

Я рассказала и попросила вернуть деньги либо заменить товар, на что мне зказали что это легко устроняемый дефект и приедет мастер всё исправит. Приехал мастер он сам был в шоке от нашего дивана! Он всё фотографировал и отправлял в магазин. Я подумала и всётаки поехала в магазин чтоб вернуть деньги потому что неизвестно сколько продержутся его поправки.

И что не мы одни постродали! Сказал что май, июнь, июль партии были бракованы! Сегодня со мной созвонились и сказали что у нас прошло 18 месяцев гарантии на возврат, теперь у нас осталось 18 месяцев только на ремонт.

Всего гарантия 3 года. Но 18 месяцев было 5 января а заявку отправили 6. Всего один день опоздали. Что нам делать? В интернете очень много людей с такими проблемами именно по этому магазину!

Очень странно, что вы только сейчас узнали о том, что много жалоб. Данная фирма в негативном смысле фигурирует с года. Вопрос можно решить только через суд.

Алгоритм Ваших действий следующий: Также информируете продавца товара, что Вы собираетесь участвовать в данной экспертизе лично. Пишите, что товар является некачественным и не отвечает требованиям безопасности его эксплуатации, в подтверждение указываете на фото, на Ваши неоднократные к ним обращения копии обращений-приложите к заявлению.

В заявлении ссылаетесь на ст. Заявление печатаете в 2-х экз. Расписаться должен секретарь либо ген. Кроме этого, делаете третий комплект заявления с копиями документов и отправляете в этот же день по почте с уведомлением о вручении для страховки.

Если и в этот раз Продавец не очухается и не вернёт Вам денег со всеми Вашими затратами в добровольном порядке, тогда готовите документы в суд. После выполнения всех пунктов моих рекомендаций, сомнений у суда о взыскании денег с вашего обидчика просто не будет.

Доброго времени суток! Конечно в рассматриваемой ситуации Вы имеете такое право, заявите об отказе от договора Всего доброго, желаю удачи!

Продавец оказывается вернуть деньги за некачествееный диван. Необходим о ли мне заказывать экспертизу или сразу подавать в суд. Если вы планируете обратиться в суд, то должны быть какие-то доказательства того, что товар некачественный, поэтому, проводите экспертизу, если иск будет выигран, вам обязаны будут возместить стоимость экспертизы.

Уважаемая Людмила, Вам необходимо обратиться с исковым заявлением в суд! Всего хорошего Вам! Добрый день. Экспертизу можно провести как до суда, так и во время. Лучше до суда, и организацию выбрать, которой суды верят. Могу подсказать.

Что делать, если продавец не возвращает деньги за товар с интернет-магазина?

Статьи для юриста Покупки через интернет. Как без проблем вернуть деньги за товар, который не устроил В последнее время покупки в интернет-магазинах стали обычным делом, особенно перед праздниками. Это экономит время, да и цены там, как правило, ниже. С другой стороны, виртуальная покупка сродни коту в мешке — покупатель видит товар воочию только после оплаты. Предлагаем ответы на типичные вопросы потребителей. Алексей Бобров, руководитель юридического отдела Московского общества защиты прав потребителей 1. Мы с мужем часто заказываем по интернету товары - продукты, одежду и даже технику.

Разбираемся, как вернуть в магазин бракованную микроволновку и разонравившийся жакет

Права потребителя Автор: Геннадий Ульянов Если купленный товар оказался некачественным, обычно вопросов не возникает и продавцы безоговорочно возвращают деньги, либо немедленно меняют на новый. Но если прошел некоторый срок после покупки обычно 15 дней , то продавец уже направляет покупателя в сервис-центр, а то и вовсе снимает с себя ответственность вечная проблема с продавцами обуви. Эта статья устанавливает права потребителя при обнаружении недостатков в товаре. Выбор у покупателя большой:

В обязательном порядке составляется претензия. Для доказательства правоты нужна экспертиза.

Обращение в суд:

Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе. Или по усмотрению самого магазина.

Возврат денег за товар, срок возврата и обмена товара

Возмещения расходов по устранению недостатков товара Возврат уплаченной суммы — Предъявлять какие-либо требования продавцу можно только, если вы обнаружили производственный дефект, скрытый или явный. То есть не повреждение при эксплуатации, а брак. Когда покупатель обращается с заявлением к продавцу, тот должен принять товар, и провести проверку качества, — продолжает Дарина Гулюта. Это еще не экспертиза. Если потребитель не согласен с проверкой качества, он в праве настаивать на проведении экспертизы у независимого эксперта.

Роспотребнадзор разъяснил покупателям что делать, если продавец не доставил приобретенный и оплаченный в Интернете товар Роспотребнадзор разъяснил покупателям что делать, если продавец не доставил приобретенный и оплаченный в Интернете товар 17 марта Екатерина Чернявская Роспотребнадзор напомнил покупателям, что если договор купли-продажи предусматривает обязанность потребителя предварительно оплатить товар, то в нем должен быть указан и срок передачи товара потребителю ч. А если товар не передан в срок , потребитель в праве потребовать передачи оплаченного товара в установленный им новый срок или возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом ч.

Как вернуть деньги за некачественный товар

Не пришел товар c интернет-магазина что делать? Условия, как вернуть деньги, если продукт не пришел с алиэкспресс или другой зарубежной площадки, довольно сложны. В этом случае, воздействовать на алиэкспресс или другой магазин при помощи стандартных законных процедур, невозможно. Даже при наличии технической возможности обратиться в суд или подать претензию, вынесенное судебное решение не будет исполнено. Следовательно, как вернуть деньги, если продукт не пришел с алиэкспресс, зависит от правил сайта. Если рассматривать данную ситуацию на примере алиэкспресс, следует выделить несколько существенных моментов:

Покупки через интернет. Как без проблем вернуть деньги за товар, который не устроил

Требования и способ возврата средств. Дата и подпись заявителя. Дополнительно необходимо подготовить акт приёма-передачи товара продавцу и подписать его в момент подачи претензии. В акте указывается название товара, его характеристики, описание брака. Документы составляются в двух экземплярах, принимающий сотрудник ставит подпись и печать на экземплярах покупателя. К претензии необходимо приложить чек.

Если деньги не поступили вовремя, обратитесь в свой банк. Мы не сможем вернуть деньги за товар, если: Вы поздно сообщили о возврате. Написать.

Возврат денег за не оказанную услугу

Что делать, если ремонт по гарантии длиться 45 дней, а технику не починили Примеры образец претензии заявления о расторжении договора купили продажи, обмен, если срок гарантийного ремонта превысил 45 дней Любого покупателя при приобретении товаров длительного использования, например бытовой техники или электроники интересует гарантийный срок. Под этим понятием подразумевается период времени после покупки товара, в течение которого покупатель может потребовать замены некачественного устройства, его ремонта, либо возврата денег за технику с существенными недостатками. Поломка бытовой электроники до окончания срока гарантии — очень распространенное явление. Если это произошло, первое, что делать категорически не стоит, — это пытаться самостоятельно устранить неисправность или выяснить ее причину, разобрав часть механизма.

Подать исковое заявление в суд. Передать свою претензию можно либо напрямую продавцу, либо в Роспотребнадзор по почте или в электронном виде. Если администрация магазина откажется принимать заявление, его можно отправить заказным письмом. Надзорный орган, в свою очередь, обязан провести проверку и выявить нарушения, а также предложить меры по их устранению.

Распечатать Возврат денег за не оказанную услугу Выставление претензии на возврат денег за не оказанные услуги в судебной практике - явление нередкое. О том, какой существует порядок возврата денег за не оказанную услугу, как правильно составить заявление, и какими статьями закона регулируется данный вопрос, читайте в нижеприведенной статье.

Какие виды товаров возврату НЕ подлежат В данном вопросе есть две категории товаров - это надлежащего качества и не надлежащего качества. От того, к какой категории относится товар при возврате или при осуществлении обмена, будет и зависеть правомочна ли ваша претензия.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: AliExpress что делать если не вернули деньги
Комментарии 14
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ия

    Сделайте видео по поводу травли человека на работе.как ему быть если из за трпвли человек не может устроиться работать?и он знает кто это делает

  2. clovpouna1989

    Как насчет видеосьемки в кинотеатре или на любом развлекательном мероприятии?

  3. Дина

    Пилиция бесполезна: там такие же, да и законы в быдло-стране только на бумаге.

  4. Мина

    Тарас,спасибо за информацию.А то я уже немного занервничал(уменя десятигодичный ланос).

  5. Сократ

    И снова бизнес ну как ведь без своего бизнеса в видео Я то думал тут про разводы говорит а тут свою контору рекламирует

  6. edresen

    Снимите видео с советами для тех кто хочет сдавать квартиру. За ранее спасибо.

  7. atchacahill88

    А кто из вас заполнил налоговую декларацию за 2015-й год?

  8. terpbapatic66

    1 нарушенная координация

  9. Регина

    Как звучит парадоксально что это не реально))всё уже продано до нас))конечно авансом!я четыре сотки жду 12лет!и уже про неё забыл как сон!

  10. Пров

    Тарас ну Вы мочите в этом видео : А где ссылка на образец расписки?

  11. intrepnonigh

    А если ты регулярно выигрываешь в казино, то тогда как быть?

  12. Таисия

    Как требование Росгвардии может быть законным, если такой организации не существует де-юре? Указ президента РФ был только о создании Нацгвардии. Там и слова о Росгвардии нет.

  13. Ефросинья

    Путин ощетинился от народа, продажными судами и приставами, это цепные псы мошенников, исходя из своего опыта, раскулаченного приставами Бабич,Полёнов,Рыжичкин, к ним надо прибавить ещё Лузянина из завода ГИДРОМАЩ а вернее фашистами в форме гестапо, их надо из нашего общества. Отстреливать как бешеных собак. г. Н. Новгород Советский р-н . Покуда путин у власти, и будет их крышевать, так эти гестаповцы и будут так себя и вести с простыми гражданами? К ворам, мошенникам и бандитами олигархам, они не придут, им там дадут понять кто в РФ хозяин

  14. Андрон

    После этого менты сняли на камеру меня, где я даю извинения , дали протоколы об изьятии и все.